
KLANTTEKENINGEN
Veelbellers (I) PTT Telecom voelt op allerlei fronten de hete adem van de concurrentie in haar nek. Het voormalige staatsbedrijf stelt daarom van alles in het werk om de band met zijn klanten te verbeteren. De introductie van drie verschillende abonnementen voor he ...

KLANTTEKENINGEN
Huursubsidie (I) Mensen die met een laag inkomen in een relatief duur huis wonen, kunnen in aanmerking komen voor huursubsidie. Wie van die mogelijkheid gebruik wil maken, zal echter wel zelf in actie moeten komen. Dat blijkt vaak niet te gebeuren. Gemiddeld lopen ...

KLANTTEKENINGEN
Muziek (I) „Heb je ook een verlanglijstje?” is de vraag die vaak onmiddellijk volgt op een uitnodiging voor een verjaardag of een andersoortige feestelijke gelegenheid. Mensen die voor hun gevoel al genoeg stoffelijke zaken in huis hebben, zullen er snel toe geneig ...

KLANTTEKENINGEN
In gesprek (I) De telefoon kan een bron van ergernis zijn. Hij gaat op soms zeer ongeschikte momenten over: onder het eten, terwijl je in bad zit of als je net tot aan je ellebogen onder het brooddeeg zit. Een hinderlijke herrieschopper is het op zulke momenten. ...

KLANTTEKENINGEN
Superschoon Ook voor (verse) levensmiddelen geldt dat het niet alles goud is wat er blinkt. Producten kunnen er gaaf en aantrekkelijk uitzien terwijl ze onzichtbaar een potentiële bron van buikkramp of erger kunnen zijn. Een met salmonella besmette kipfilet ziet er ...

KLANTTEKENINGEN
Mobiel bellen Anders dan verwacht heeft de komst van concurrenten mobiel bellen niet echt goedkoper gemaakt. Wel is er inmiddels sprake van een tamelijk onoverzichtelijke berg tarieven en abonnementsvormen. Zie daar maar eens wijs uit te worden. Veel consumenten kl ...

KLANTTEKENINGEN
Genoeg Het lijken vooroorlogse prijzen, maar het kan ook heus nog anno 1997: een grote pan snert maken voor nog geen vier gulden of voor acht personen een zuurkoolsoep met linzen bereiden voor in totaal nog geen twee gulden. Vlees zit er voor dat geld uiteraard nie ...

KLANTTEKENINGEN
Lucratief Nederland staat bol van de spaarsystemen. Het heeft er zelfs veel van weg dat het aantal acties eerder toe- dan afneemt. Wie wil kan er aan ‘tig’ tegelijk meedoen.De kassabonnen bij de bakker leveren na enige tijd een gratis taart op. De groenteboe ...

KLANTTEKENINGEN
Stank Het is onder de huidige weersomstandigheden moeilijk voorstelbaar, maar het is een feit dat zogenaamde groene afvalcontainers enorm kunnen stinken. Als het ’s zomers aanhoudend warm is, ontstaat er in de buurt van zo’n bak als het ware een muur van kwalijke l ...

KLANTTEKENINGEN
Confectiemaat (I) Het zal best even wennen zijn: het systeem van confectiematen zoals dat nu bestaat, gaat op de helling. Binnen afzienbare tijd zullen de vertrouwde cijfercodes verdwijnen. Ze worden vervangen door een zogenaamd pictogram waarop staat voor welke li ...